BlackBerry Passport tombé dans l’eau

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Si votre BlackBerry Passport est tombé dans l’eau

Voici comment faire lorsque votre BlackBerry Passport est tombé dans l’eau.

C’est assez simple de savoir comment agir lorsque l’on a les éléments en tête sur ce type de problème.

Avant d’allumer votre appareil encore humide ou de laisser sa batterie se charger, il faut que le tout soit parfaitement sec. Tout composant humide court-circuite la carte mère entière et peut même détruire tout ou partie des composants des circuits.

Pour faire complètement sécher, enveloppez votre BlackBerry Passport dans un morceau de tissu et le mettez-le dans un sachet de riz pendant 4-5 heures.

La poussière de riz absorbe normalement une grande partie de l’humidité située à l’intérieur du mobile.

Si vous êtes chanceux, vous pourrez récupérer votre BlackBerry Passport.

Si besoin, faites une réinitialisation d'usine sur votre BlackBerry Passport.

Sinon, amenez-le au service client de votre réparateur préféré, et faites-le réparer.

Si vous avez des problèmes de microphone mouillé

Parfois, des problèmes de microphone et de haut-parleur peuvent survenir si votre BlackBerry Passport a été mouillé.

Certaines applications, telles que Ejecter l'eau - Réparer le haut-parleur ou Réparer le haut-parleur - Ejecter l'eau peuvent alors corriger cela.

Laissez sécher naturellement votre BlackBerry Passport

Le problème avec les dégâts des eaux est qu’il peut être très difficile, voire impossible, de traquer et réparer exactement ce qui a été affecté. Si vous avez épuisé toutes les options, votre dernière chance serait de démonter le téléphone et enlever la carte de circuit imprimé de votre BlackBerry Passport. Surtout si vous pensez qu’elle a été touchée.

Cela permettra d’éliminer toute trace d’eau et de minéraux. Notez que des traces peuvent persister, même après séchage.

Laissez sécher pendant plusieurs heures et remontez votre BlackBerry Passport. Nous vous recommandons fortement de passer par un professionnel pour faire toutes ces étapes cependant.

Si vous avez fait tomber votre BlackBerry Passport dans les toilettes

Nettoyez et séchez l’appareil en utilisant un chiffon en coton. Pour le lavage n’utilisez pas d’eau, essayez plutôt d’essuyer en utilisant une serviette.

Quelques astuces dans ce cas, pour sécher votre BlackBerry Passport :

• Vous pourriez utiliser une serviette semi-humide pour essuyer.
• Essayez de sécher toute l’eau, en enlevant toutes les pièces, batterie, carte SIM.
• N’essayez pas d’allumer votre smartphone tant qu’il n’est pas parfaitement sec.
• Ne pas le connecter à la charge.
• Si le mobile est activé, ne faites aucun appel et ne répondez pas aux appels entrants.
• Si vous êtes si sûr que rien n’est arrivé à votre BlackBerry Passport après l’avoir séché pendant une journée, vous pouvez essayer de redémarrer.
• S’il y a un problème, alors retirez tous les trucs et n’essayez pas de redémarrer.
• Emmenez votre BlackBerry Passport chez un réparateur agréé s’il n’est finalement pas en état de marche.

Si votre BlackBerry Passport a un indicateur de contact liquide

Un indicateur de contact liquide peut être un bon moyen de savoir si l’intérieur de votre BlackBerry Passport a bien pris l’eau ou non.

Cet indicateur (LCI en anglais) est un petit indicateur qui passe du blanc à une autre couleur, généralement rouge, après contact avec l’eau.

Ces indicateurs sont de petits autocollants qui sont placés sur plusieurs points au sein d’appareils électroniques tels que les ordinateurs portables, les smartphones en général, ou votre BlackBerry Passport en particulier.

En cas d’appareil défectueux, le personnel d’un service agréé peut vérifier si l’appareil a pu être en contact avec de l’eau. Après un contact avec de l’eau ou d’autres liquides, votre BlackBerry Passport peut ne pas être couvert par la garantie.

Les indicateurs de contact de liquide sont également connus sous d’autres noms, tels que des rubans adhésifs endommagés par l’eau, un autocollant d’endommagement de l’eau, une bande indicatrice de contact avec l’eau, un indicateur de submersion liquide, ou autre.

Le but principal de l’indicateur de contact liquide est d’avoir un lien avec la cause d’un défaut dans les dispositifs électroniques.

Le LCI peut également être utilisé pour éviter les discussions sur la responsabilité et la garantie de votre BlackBerry Passport, si elle est déclenchée.

Pourtant, il peut y avoir des raisons de douter parfois sur la fiabilité d’un tel indicateur :

• Une exposition plus longue mais non extrême d’un appareil dans un environnement humide peut déclencher un LCI.
• En théorie, l’eau peut atteindre le LCI, mais l’électronique qui se trouve en dessous n’est pas touchée, par exemple lorsqu’une petite goutte de pluie tombe dans le connecteur du casque de votre BlackBerry Passport.
• Un utilisateur devrait être capable d’utiliser un périphérique dans des circonstances normales.

  Par exemple, un BlackBerry Passport est normalement utilisé en voyage, souvent à l’extérieur.

  Il peut pleuvoir, ou commencer à pleuvoir dehors.

  Un appareil ne doit pas tomber en panne immédiatement. Encore, de telles circonstances pourraient déclencher le LCI sur votre BlackBerry Passport.

Ainsi, un indicateur de contact liquide pourrait être déclenché sur BlackBerry Passport, sans pointer vers des liquides provoquant un défaut.

Les indicateurs de contact liquide sont bons pour éliminer la cause liquide du défaut observé sur votre BlackBerry Passport. Les LCI peuvent être remplacés, ils sont facilement disponibles dans les magasins électroniques en ligne.

Mais l’autre intérêt, l’utilisation dans les réclamations de garantie, les rend sujettes à une mauvaise utilisation potentielle.

Les fabricants ont donc introduit des LCI plus difficiles à reproduire, même avec de petits détails holographiques.

Dans tous les cas, nous ne vous conseillons de ne jamais remplacer un LCI sur votre BlackBerry Passport.

Les indicateurs de contact liquide peuvent être placés à plusieurs endroits dans les appareils électroniques.

Par exemple sous le clavier dans l’emplacement SIM et à plusieurs endroits sur la carte mère.

Parfois, les indicateurs de contact liquide sont placés de telle sorte qu’ils peuvent être inspectés de l’extérieur.

Par exemple, il peut y avoir a un LCI dans le connecteur de casque, le connecteur de dock, et près de la fente de carte SIM.

Nous vous laissons vérifier si tel est le cas sur votre BlackBerry Passport. Dans un smartphone Samsung Galaxy standard par exemple, il peut y avoir un LCI sous le couvercle de la batterie près des contacts de la batterie.

Conclusion sur le fait de faire tomber dans l’eau son BlackBerry Passport

Vous devez manipuler votre BlackBerry Passport avec soin. N’importe quel appareil électronique d’ailleurs, arrêterait de fonctionner après être tombé dans l’eau.

C’est parce que les éléments électroniques et les pièces sont endommagés / court-circuités avec de l’eau.

Cela inclut le processeur, les puces d’affichage, etc. Pour le réparer, vous devez vous rendre chez un réparateur agréé pour votre BlackBerry Passport, et faire remplacer les pièces endommagées.

En effet, cela vous coûtera beaucoup d’argent, mais on ne peut malheureusement pas faire autrement. Faites juste attention à l’avenir pour éviter de telles pertes liées à votre BlackBerry Passport.

Vous devez espérer pour qu’une réparation soit possible, ce n’est en effet pas toujours le cas.

Officiellement, si le téléphone est mouillé et a eu le problème alors la garantie peut être annulée.

Le revendeur peut savoir que le téléphone a eu le problème parce que mouillé.

Si tel est le cas, vous devrez faire réparer votre téléphone, et payer pour cela.

Dernière astuce : faites sécher à l’air libre votre BlackBerry Passport si vous optez pour cette option, et n’utilisez surtout pas de sources de chaleur artificielle.

La chaleur pourrait endommager votre BlackBerry Passport.

Les auteurs sont à votre disposition via le formulaire de contact pour plus de renseignements.

De plus, des équipes d'experts sont à votre écoute si vous souhaitez des informations plus approfondies. En outre, en cas de panne, la garantie peut se révéler d'une grande utilité.